Сотрудник рекламного агентства Роберто Франсиско Гомес неожиданно получает на электронный ящик письмо от некой Лауры, адресованное какому-то Фреди с текстом, посвященным отношениям в паре. Написанное тут же находит отклик в душе Роберто, так как отношения с его подругой Кристиной находятся на грани разрыва.
Затем приходят еще несколько писем от Лауры, которые Роберто удаляет. Сначала он хочет написать Лауре, что она ошиблась адресом, но, прочитав очередное письмо, отказывается от своего замысла. Теперь он с нетерпением ждет от Лауры очередного послания.
В душе Роберто возникает чувство к незнакомке, но Лаура, огорченная молчанием Фреди, решает прекратить писать ему (а фактически Роберту). Теперь Роберт решает написать Лауре от имени Фреди письмо, в котором высказывает свою точку зрения на отношения. Завязывается переписка, но тут появляется Фреди…